Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einleitung Splendore
Koppel 24, 20099 Hamburg
E-Mail: support@splendore.com
Telefon: /
Geschäftsführung: Alexander Neumann
2. Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge, die über unseren Online-Shop zwischen uns und unseren Kunden abgeschlossen werden.
3. Vertragsschluss Der Kaufvertrag kommt zustande, indem wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung.
5. Lieferung und Versand Wir liefern innerhalb von 5-7 Werktagen. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend.
6. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bitte nutzen Sie hierfür unser Muster-Widerrufsformular, das Sie auf unserer Website finden können.
7. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Haftung Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
9. Datenschutz Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Streitbeilegung Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
11. Schlussbestimmungen Änderungen dieser AGB werden Ihnen in Textform mitgeteilt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz.
Detailierte Informationen zu den jeweiligen Punkten:
1. Einleitung
Gibt grundlegende Informationen über dein Unternehmen und die Geschäftsführung.
2. Geltungsbereich
Definiert, für welche Art von Verträgen diese AGB gelten.
3. Vertragsschluss
Beschreibt den Prozess, wie ein Vertrag zwischen deinem Shop und dem Kunden zustande kommt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Erläutert die Preisgestaltung und die verfügbaren Zahlungsmethoden.
5. Lieferung und Versand
Beschreibt die Lieferbedingungen und was passiert, wenn ein Produkt nicht lieferbar ist.
6. Widerrufsrecht
Gibt dem Kunden Informationen über sein Recht, den Vertrag innerhalb einer bestimmten Frist zu widerrufen.
7. Eigentumsvorbehalt
Klärt, dass die Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers bleibt.
8. Gewährleistung und Haftung
Beschreibt die gesetzliche Gewährleistung und Haftungsbeschränkungen.
9. Datenschutz
Verweist auf die Datenschutzerklärung und wie mit persönlichen Daten umgegangen wird.
10. Streitbeilegung
Gibt Informationen zur Online-Streitbeilegung und der Teilnahme an Schlichtungsverfahren.
11. Schlussbestimmungen
Regelt Änderungen der AGB und das anwendbare Recht sowie den Gerichtsstand.